Smaakmakers
@Edward van Wingerden
Manager new business development @cooperatieDELA Marketing, Insurance, Sales, Innovation, Different, De waarom vraag? Want het kan anders! Levensgenieter, Gastronomie.
Maken we onszelf gek met al die social media?
Loopt u zwaar achter de feiten aan als u zich niet actief op Twitter, Facebook, Hyves en LinkedIn begeeft? Heeft u de afgelopen 3 jaar onder een steen gezeten? Mist u nu echt even een afslag als u deze manier van netwerken negeert? Kunt u de nieuwe omzet wel schudden als u hier nu niet snel in gaat investeren? Vragen die alleen u kunt beantwoorden.
Afgelopen juli hebben we het in AssurantieMagazine nog mogen lezen: Verzekeraars lopen zwaar achter met het gebruik van social media. Slechts 33% van de verzekeraars is actief op Facebook en 52% twittert. En dit terwijl mij kort geleden een bericht bereikte dat er meer dan één miljoen Nederlanders op Twitter zit. Au.
Hoe interessant de cijfers ook zijn, toch moeten we ons naar mijn mening zeker niet gek laten maken. De traditionele manier van communiceren en zaken doen is nog steeds goed en maakt veel impact. Waar ik echter wel op een goede manier van geschrokken ben, is hoe gemakkelijk je in contact kan komen met interessante mensen. Om dit aan te tonen een voorbeeld. Ik zat laatst in de auto en verwonderde mij over een tekst in een nummer van Acda en de Munnik. Ik greep mijn Iphone en twitterde een opmerking over die tekst naar Thomas Acda. Deze reageerde per omgaande en zo kregen we een korte maar voor mij boeiende dialoog.
Een dergelijke manier van communiceren met je doelgroep geeft overduidelijk mogelijkheden. Er is voor mij echter een belangrijke 'maar'. Social media moet boven alles bij je passen en je moet er echt lol aan beleven. Anders gaat het instrumenteel worden en dit voelen klanten. Ik zie op dit moment te veel bedrijven angstvallig initiatieven nemen in het social media landschap. Dit vanuit een gevoel om de beweging niet te willen missen. Maar of er echt plezier en passie in zit, daar heb ik zo mijn mening over. Maar goed, gelukkig vallen de mooie voorbeelden zo wel duidelijker op.
Voelt u de kriebel om dit landschap te verkennen en vindt u het ook echt leuk? Dan liggen er volgens mij tal van mogelijkheden om uw klanten blij te maken. Ik nodig u graag uit: @cooperatiedela @TomMulder @EvanWingerden.