Belonen
Een klant betaalt voor dienstverlening en producten. De voorwaarden waaronder worden sterk beïnvloed door wet- en regelgeving. Voor complexe producten geldt in 2013 een provisieverbod. Dit vraagt om nieuwe beloningsvormen. We houden elkaar op de hoogte van de laatste actualiteiten over wat wel en niet mag en gaan met elkaar in gesprek over wat goed werkt.
Hieronder een overzicht van de artikelen die binnen dit thema vallen.



januari 2012 | Column Silvia Janssen
Alsof het provisieverbod een oplossing is
De adviseur is beland in een negatieve spiraal; niets lijkt meer goed te gaan. En de oplossing? Juist ja, extra wetgeving en toezicht. Iedere keer weer wordt de adviseur gestraft. Het provisieverbod wordt ook gezien als een straf. En ja, daar lijkt het dan ook op.

januari 2012 | Column Annette van de Wetering
Mag het een onsje meer zijn binnen uw overlijdensrisicoverzekering?
Vroeger ging ik vaak met mijn moeder naar de kaasboer. Er werd dan een grote kaas op de plank gelegd en de kaasboer sneed met een staaldraad een stuk kaas af. Hij legde dit dan op de weegschaal en met een stem vol verbazing vroeg hij dan “mag het een onsje meer zijn?”


december 2011 | Column Annette van de Wetering
Makkers staakt uw wild geraas.
U zit volgens mij, net als ik, veel in de auto, niet? En dan luistert u wellicht ook naar nieuwszenders als BNR en radio 1. Vrolijk worden we daar al heel lang niet meer van. Professoren, economen en politici waarschuwen ons voor zware economische tijden. Vergelijkingen met de jaren 30 worden daarbij regelmatig gemaakt. Als ik het goed beluister is het ene land al failliet en het andere bijna.


november 2011 | Column Annette van de Wetering
Natuurlijk mag provisie, maar dan wel direct tussen u en de klant.
U en ik kennen alle argumenten waarom provisie als beloningssysteem voor uw werkzaamheden zo gek nog niet is. Of was, kun je bijna stellen. Een van de voordelen van provisie is 'het gespreid betalen van de fee voor de adviseur'. Veel adviseurs geven aan dat als zij de klant de keuze geven voor een directe betaling in één keer of een gespreide betaling, de klant kiest voor het tweede.

19 oktober 2011 | Locatie: De Luytervelde te Eindhoven
Directe beloning
Het onderwerp van gesprek is vandaag 'directe beloning'. Tom Mulder, directeur intermediair DELA bijt direct het spits af en poneert direct een stelling over directe beloning voor advies over uitvaart: " Driehonderdvijftig euro, voor een advies over uitvaart. De meesten kunnen dit niet missen of moeten aan het idee wennen."

5 oktober 2011 | Locatie: Las Palmas te Rotterdam
Veerkrachtige beroepsgroep
Dat het intermediair een veerkrachtige beroepsgroep is, heeft het de laatste jaren zeker wel bewezen. Steeds opnieuw werd deze beroepsgroep geconfronteerd met nieuwe ontwikkelingen in wet- en regelgeving. Daarnaast heeft de economische crises, zeker niet bijgedragen aan stabiliteit in haar branche.

oktober 2011 | Column Silvia Janssen
Noodkreet en mogelijkheden
Ik moet de klant laten betalen voor een advies over een uitvaartverzekering. Help, dat gaat hij niet doen. Ik begrijp deze noodkreet wel. Is dat beeld juist, of houden we ons met onze eigen overtuigingen zelf tegen bij het ontwikkelen van nieuwe verdienmodellen?


september 2011 | Column Annette van de Wetering
AANVALLUH!!
Ja, de financieel adviseur heeft het zwaar. Een financiële crisis aan de broek. En misschien binnenkort nog wel eentje. Boeken vol met nieuwe wetgeving. En het gaat allemaal zo snel. Of het goed is voor de klant? Tja, daar verschillen de meningen over. Terecht. Maar die discussie is voorbij. De nieuwe regels zijn immers een feit. De vraag is nu hoe u omgaat met die nieuwe feiten?

Ronde tafel 27 juli 2011 | Locatie: Mariënwaerdt te Beesd
Dichtbij de klant
Samen met 6 tussenpersonen discussieerde Annette van de Wetering van Bureau D&O ondermeer over de transitie van provisie naar directe beloning. Al tijdens de kennismakingsronde bleek dat er in min of meerdere mate met directe beloningen wordt gewerkt. Tussenpersonen ervaren overigens wel dat het vanzelfsprekender is zakelijke klanten een factuur te sturen.