Met elkaar
DELA is in gesprek met het intermediair. Wij hopen ook dat u de dialoog met elkaar zoekt. Daarbij ondersteunen wij u met ons platform 'Met Elkaar'. Want samen met u staan wij voor een zorgeloze toekomst voor onze klanten. Met raad en daad. Het nieuwe marktmodel vraagt om een andere kijk op onze dienstverlening en inspireert ons tot nieuwe vormen van samenwerking. We zijn op zoek naar nieuwe beloningsvormen, nieuwe samenwerkingsvormen en naar een effectieve invulling van de zorgplicht. Gezamenlijk kunnen wij onze klanten aan ons binden en boeien. Door elkaar te inspireren!
Hieronder een overzicht van de laatste artikelen die zijn toegevoegd.
december 2011 | Column Annette van de Wetering
Laten we met z'n allen die negatieve onderzoeksresultaten verslaan!
Afschuwelijke kreten zijn het: "Het intermediaire distributiekanaal daalt op korte termijn met zeker 3.000 stuks". Te pas en te onpas wordt het in de media geroepen. Zelfs zogenaamde gerenommeerde onderzoeksbureaus doen een duit in het zakje door te zeggen dat 'uit de analyse blijkt dat 25% van het intermediair niet zal overleven'. Onzin.
december 2011 | Column Sylvia Janssen
Controleritus
Controle in de keten? Er zijn geluiden dat het met een provisieverbod niet meer hoeft. Ik geloof daar niet in. Als de dienstverlening in het teken staat van klantwensen, moet je samen afspraken maken over dienstverlening en kwaliteit.
december 2011 | Relatieportret
Bastian en Visser
Sinds Cindy Ezinga samenwerkt met de van origine Zuid-Afrikaanse Craig Townsend, werknemer van het eerste uur en inmiddels directielid van het Brabantse Bastian & Visser, is haar één ding opgevallen. "Jullie bij Bastian & Visser zijn zo ontzettend actief. Jullie zien steeds mogelijkheden en zijn niet bang om nieuwe wegen in te slaan".