Welkom bij DELA Intermediair.
Hier gaan wij de dialoog met u aan. Met elkaar.

Columns

Over Silvia Janssen

Silvia Janssen is econoom en partner bij Adviesbureau Oostdam & Partners. Zij geeft dagelijks advies over compliance aan financieel dienstverleners. In 2010 verscheen haar eerste boek 'Zorgplicht loont': een praktische handleiding over zorgplicht en beloning. Zij schrijft voor DELA regelmatig artikelen over zorgplicht en aanverwante actuele thema's in de branche.

Politieke bemoeienis

Vraagt u zichzelf ook wel eens af of de politiek de stem van onze klanten vertolkt? Lang niet iedere klant vraagt om een provisieverbod op de uitvaartverzekering. Dit vraagstuk staat op 14 december wel op de agenda van de Tweede Kamer. Zal het provisieverbod voor de uitvaarverzekering doorgang vinden of niet?

De overheid is er voor het collectieve belang. Zij vindt het steeds belangrijker om de consument verregaand te beschermen tegen misstanden. Merkwaardig genoeg komt de roep om bescherming lang niet altijd van de klanten zelf. Dat hoeft op zichzelf niet vreemd te zijn. Een grote groep klanten verdiept zich niet in verzekeringsproducten en kan daarbij een goed advies niet gemakkelijk van een slecht advies onderscheiden.

Met een provisieverbod begin 2013 wil de overheid verregaand gaan interveniëren in de beloningsstructuur van de financiële sector. De uitvaartverzekering zou volgens minister de Jager van Financiën ook onder het verbod moeten vallen. Niet, omdat het een complex product is, maar om excessen te voorkomen. Hij wijst daarbij op agressieve deur-aan-deurverkopen en op de torenhoge provisies in de uitvaartsector.

Op 14 december wordt er opnieuw gedebatteerd over het provisieverbod. Gaat er een provisieverbod komen voor uitvaartverzekeringen, of niet? Laten we eens kijken hoe de politieke partijen hierin staan. Een korte weergave uit een eerder debat op 7 juni van dit jaar.

Huizing (VVD): vraagt uitleg aan de minister, want hij vindt een uitvaartverzekering geen complex product.

Irrgang (SP): is groot voorstander van provisieverbod. Door de hoge provisies kan hij zich voorstellen dat de uitvaartverzekering onder het regime komt. Wel wil hij graag dat betaling in termijnen mogelijk wordt gemaakt.

Van Dijk(PVV): vraagt naar de gevolgen van een provisieverbod op de uitvaartverzekering voor minderdraagkrachtige klanten.

Plasterk (PvdA): wil een duurzaam systeem, maar wijst de minister op het nivellerende effect (kruissubsidie).

Blanksma-van den Heuvel (CDA): vindt dat de uitvaartverzekering beschikbaar moet blijven voor de lagere inkomens.

Koolmees (D66): steunt een provisieverbod, maar wil een uitzondering voor uitvaartverzekering. Wel vraagt hij naar andere instrumenten om eventuele misstanden in de uitvaartverzekering aan te pakken.

Conclusie? De politici hebben minster De Jager opdracht gegeven er nog eens naar te kijken. Dat heeft hij ondertussen gedaan, maar zijn bevindingen zijn onveranderd gebleven: er moet vanwege misstanden een provisieverbod komen voor de uitvaartverzekering! Zijn betoog onderbouwt hij met de uitkomsten van een rammelend AFM-onderzoek waarop DELA adequaat heeft gereageerd.

Hoe het ook zij,  in december valt het definitieve  besluit  over het provisieverbod en de uitkomst is nog onzeker. We rekenen in elkaar op de steun van de heren en dames parlementariërs. Maar of dat genoeg is? Durft u zich te wagen aan een voorspelling?