Welkom bij DELA Intermediair.
Hier gaan wij de dialoog met u aan. Met elkaar.

Columns

Over Annette van de Wetering

Drs. Annette van de Wetering is directielid bij Bureau D&O. Zij is gespecialiseerd in vraagstukken rond Marketing en PR. Daarnaast is zij deskundig op het gebied van wet- en regelgeving in de financiële branche, met een bijzondere specialisatie in directe beloning. Annette geeft regelmatig presentaties aan intermediairs en medewerkers van aanbieders.

Laten we met z'n allen die negatieve onderzoeksresultaten verslaan!

Afschuwelijke kreten zijn het: "Het intermediaire distributiekanaal daalt op korte termijn met zeker 3.000 stuks". Te pas en te onpas wordt het in de media geroepen. Zelfs zogenaamde gerenommeerde onderzoeksbureaus doen een duit in het zakje door te zeggen dat 'uit de analyse blijkt dat 25% van het intermediair niet zal overleven'. Onzin. Feit is dat er partijen zijn die dit al 10 jaar roepen, en nog nooit hebben zij hierin gelijk gekregen. En wat mij betreft, ook dit keer niet.

Natuurlijk is het zo dat in een markt waar in korte tijd de productie terugloopt zoals bij levensverzekeringen en hypotheken, er slachtoffers vallen. Ook is het zo dat door strengere toezichtwetgeving er kantoren geëlimineerd zijn. Maar gelukkig gaat het hier vaak om de rotte peren, dus die betreuren we niet. En ja, de overgang naar directe beloning heeft in eerste instantie geen positief effect op de omzet. Let op: in eerste instantie!

Kijken we echter naar de ware kern van het intermediaire distributiekanaal, dan zien wij kleinschalige, financieel dienstverleners. Ondernemers die snel hun kosten kunnen bijstellen. Ondernemers die niet afhankelijk zijn van één branche maar die een spreiding hebben over schade, zorg, hypotheken en leven. Ondernemers die sterk verbonden zijn met de lokale gemeenschap waarin zij werken. En bovenal ondernemers die als de inkomsten tegenzitten, gewoon harder gaan werken.

Hoe komt het dan toch dat onderzoekers iedere keer tot de conclusie lijken te komen dat het intermediair niet zou overleven? De basisfout hierbij is de volgende: zij gaan er enerzijds van uit dat de markt verandert (lees: directe beloning) en anderzijds dat het intermediair niet zou veranderen. Fout! Want het intermediair reageert in de praktijk wél. En het intermediair is creatief. Tijdens iedere ronde tafel met DELA merk ik het weer; ondernemers zien kansen en passen hun kennis en kunde continu aan.

Heus, ik sluit mijn ogen niet voor de faillissementen die er wel zijn. En elk faillissement is een persoonlijk drama. Voor de ondernemer maar zeker ook voor het gezin dat dit raakt. Maar laten we ook eens kijken naar de vele (jonge) enthousiaste ondernemers die in ons branche starten. Vorig jaar waren dat er meer dan 500. Dat zijn er 2 per werkdag! En dat is toch echt meer dan het aantal faillissementen in onze sector per dag!

Blijf je ontwikkelen

De strategie die de basis zal zijn voor uw toekomstige succes is en blijft flexibiliteit. Aangevuld met uitbouw van uw deskundigheid. En een extra investering in het duidelijk maken aan uw klant wat u als adviseur nou eigenlijk precies doet voor uw geld.

U ziet maar weer: onderzoeksresultaten uit het verleden, zeggen NIETS over het heden!

Annette van de Wetering